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本條款適用於 KNOWVERSE（以下稱「本公司」）透過 knowverse.net 及 dd.knowverse.net 提供之數位商品（檢核表、範本、提示詞包等）之購買，以及 TechDD 等付費顧問／技術盡職調查服務。以 knowverse.net/terms.html 之韓文版為準據文本；本頁面僅為供參考之摘要。
1. 公司資訊
| 商號 | KNOWVERSE（Knowverse） |
|---|---|
| 代表人 | Geunyoung Moon |
| 營利事業登記號碼 | 114-10-88717 |
| 地址 | 韓國京畿道城南市盆唐區城南大路 916 號街 11 號 4 樓 526 室 |
| 客服專線 | 070-4442-6680（平日 10:00–18:00 韓國時間，國定假日休息） |
| 電子郵件 | support@knowverse.net |
2. 服務內容
本公司提供（a）以電子方式交付之數位內容（檢核表、範本、提示詞包），其價格及說明載於各商品頁面；以及（b）TechDD，一項依報價提供之技術盡職調查／顧問服務，說明載於 TechDD 介紹頁。TechDD 之最終範圍及價格於諮詢後確定。
3. 訂購及付款
數位內容之買賣契約，於透過本網站之電子付款方式或指定之外部銷售通路完成付款時成立。付款由合法登記之金流服務業者處理；本公司不直接儲存信用卡資料。TechDD 委託案於本公司開立報價、客戶以書面（含電子郵件）接受，並確認匯款或付款後成立。
4. 撤回及退款
依韓國消費者保護法令（《電子商務等消費者保護法》第 17 條），買方原則上得於購買或收到內容之日起 7 日內撤回。數位下載內容一經提供，撤回權可能受到限制，惟以該限制已於購買前揭露並經同意為前提。內容如有瑕疵（與說明不符、檔案毀損等），不受前述限制，將提供全額退款或更換。退款原則上於確認撤回申請後 3 個營業日內，以原付款方式退還。TechDD 取消時之退款條件依個別報價／契約辦理；已履行之工作費用得不予退還。
申請請透過上列客服電話或電子郵件提出。
5. 使用者義務
未經事先同意，不得重製、再散布、轉售所購買之數位內容，或與第三人共享。
6. 免責及準據法
因本公司無法控制之事由（例如金流或電子郵件服務業者發生故障）所致之服務中斷，本公司不負責任。本條款以大韓民國法律為準據法，相關爭議由大韓民國有管轄權之法院管轄。
生效日期：2026 年 7 月 22 日