개인정보처리방침
노우버스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 문의 접수 과정에서 처리하는 개인정보를 안전하게 관리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 이메일, 연락처, 회사명·직책·홈페이지, 문의 내용 | 문의 확인, 답변 및 협업 진행 | 문의 종료 후 1년 |
개인정보 수집에 동의하지 않을 수 있으나, 필수 항목에 동의하지 않으면 문의 접수가 제한됩니다. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 관계 법령에 따른 보존 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 또는 법률상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 문의 알림 이메일 발송을 위해 아래 서비스를 이용합니다.
| 수탁자 | 업무 | 이전 항목·국가·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Resend, Inc. | 이메일 발송 | 문의 내용을 이메일로 발송하기 위해 미국 소재 서버로 네트워크 전송 | 발송 및 서비스 제공에 필요한 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 문의 폼을 이용하지 않고 아래 개인정보 보호 담당자에게 연락할 수 있습니다.
4. 정보주체의 권리
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 접근권한 관리, 전송구간 암호화, 비밀키 분리 보관 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
6. 개인정보 보호 담당자
담당자: 문근영
이메일: support@knowverse.net
전화: 070-4442-6680
7. 방침의 변경
법령 또는 서비스 변경에 따라 방침이 바뀌면 이 페이지를 통해 공지합니다.
시행일: 2026년 7월 19일